Axtel

Herramienta de Comunicados AXTEL

• Opera de manera ininterrumpida dentro de AXTEL por más de 6 años
• Tiene registrados más de 5,000 usuarios, registrando en promedio más de 500 operaciones diarias
• Ha facilitado desplegar comunicados de manera automática a grupos específicos de usuarios, estos grupos se mantienen actualizados por personas responsables según el área a la que pertenezcan.
• Trajo ahorros significativos al eliminar el envío de archivos adjuntos de gran tamaño a una gran cantidad de usuarios, que era el método que anteriormente se utilizaba

Herramienta de Ordenes sin contrato

• Opera de manera ininterrumpida dentro de AXTEL por más de 3 años
• Permite el seguimiento de solicitudes de órdenes sin contrato de manera automatizada.
• Eliminó el uso de formatos en papel y redujo los tiempos de respuesta.

Herramienta de Ofertas Especiales

• Operó por más de 3 años dentro de AXTEL hasta que fue reemplazada por una solución en SharePoint
• Permitió solicitar Ofertas Especiales de manera automatizada y que estas fueran resueltas a través de la herramienta.
• Eliminó el uso de formatos en papel y redujo los tiempos de respuesta.

Herramienta de Administración de Proyectos

• Operó por más de 5 años, siendo replicada en más de 7 intranets para llevar el control de proyectos de áreas diferentes dentro de AXTEL.
• Permitió registrar proyectos de manera automatizada asignándose a un responsable y permitía colocar personal de apoyo, todos ellos podían registrar sus avances y subir archivos a través de la herramienta, registrando cada participación y enviando correos electrónicos a los involucrados en el momento que se realizaban las acciones.
• Permitió una llevar una excelente administración de los proyectos de cada área, enviando diariamente un correo electrónico a todos los inscritos con los estatus de los proyectos activos
• Fue utilizada por colaboradores de Axtel desde analistas hasta Directores Ejecutivos